Aggiornato il 20/09/2023
La mobilità elettrica continua a crescere e sempre più auto elettriche sono in circolazione. La ricarica dei veicoli elettrici è un servizio che un numero crescente di strutture offre ai propri clienti. Questo è il caso degli hotel, sempre desiderosi di migliorare i loro servizi per attirare nuovi clienti o generare valore aggiunto, che ora stanno aggiungendo punti di ricarica nelle loro strutture.
Gli hotel cercano sempre di migliorare l'esperienza del cliente, adattandosi alle loro esigenze e offrendo nuovi servizi. È chiaro per loro che devono essere i primi a modernizzarsi e sono anche impegnati nella sostenibilità. Sono sicuro che ricordi quando i primi hotel offrivano il WiFi nelle loro strutture, o quando hanno iniziato a sensibilizzare i loro ospiti sull'uso ripetuto degli asciugamani. Ora è il turno dei caricabatterie per veicoli elettrici.
Vantaggi dei punti di ricarica, per gli hotel e per gli ospiti
La maggior parte degli hotel ha già parcheggi per i propri ospiti, quindi aggiungere punti di ricarica è molto facile, specialmente se vengono installati in un parcheggio coperto. Gli ospiti dell'hotel tendono a tenere i loro veicoli parcheggiati durante la notte, quindi la maggior parte delle ricariche avverrà di notte. Durante queste ore, il costo per caricare completamente un veicolo elettrico può variare da 5 a 12 euro.
Per la gestione dei punti di ricarica, non c'è niente di meglio del nostro EVectrum, un software di gestione che consente di controllare tutti i caricabatterie, raccogliere pagamenti, controllare il consumo e impostare tariffe diverse in base all'orario, oltre a attrarre nuovi clienti grazie alla nostra app per gli utenti di veicoli elettrici.
Per un utente di veicoli elettrici, la scelta è chiara: cercheranno sempre hotel che dispongano di caricabatterie, ed è probabile che sarà la prima cosa che cercheranno durante la prenotazione. Saranno molto apprezzate anche offerte che includono il parcheggio gratuito o la ricarica gratuita, o entrambi.
Oltre a questi, ci sono altre ragioni per installare punti di ricarica in un hotel, di cui ne beneficiano sia l'azienda che i suoi clienti.
Il caso dell’Hotel Vichy Catalan
L'Hotel Balneario Vichy Catalán (Girona, Espagna) ha installato quattro spazi di ricarica nel suo parcheggio all'aperto nell'estate del 2021, gestiti con Electromaps. Sulle ragioni di questa installazione, il direttore dell'hotel Manuel Rey ha commentato: "Siamo impegnati a diventare sempre più sostenibili e a fare tutto il possibile per ridurre le emissioni di CO2. Questa non è la prima volta che facciamo questo tipo di attività, ad esempio abbiamo riscaldato la nostra piscina all'aperto con energia solare. I nostri clienti sono anche molto consapevoli della sostenibilità ed era sempre più comune accogliere ospiti con veicoli elettrici".
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Riguardo ai vantaggi dell'utilizzo di EVectrum, Manuel Rey ha apprezzato "la semplicità e l'usabilità dell'app. È essenziale per noi che la gestione operativa dei punti di ricarica sia semplice e non complichi il nostro lavoro. A questo proposito, Electromaps soddisfa perfettamente questo requisito in quanto opera in modo completamente autonomo e crea pochi o nessun problema. Mi piace molto anche la piattaforma di gestione in quanto suddivide perfettamente i dati e l'analisi del consumo, della ricarica, del risparmio di CO2, ecc."
Rende proficuo installare punti di ricarica? I dati parlano da soli
All'inizio di ottobre 2022, quindici mesi dopo l'installazione e l'operatività dei punti di ricarica nell'hotel, abbiamo contattato nuovamente Manuel Rey per una valutazione.
Rey ci dice: "Da quando abbiamo installato i punti di ricarica, abbiamo notato un significativo afflusso di veicoli elettrici. Sebbene sia vero che i nostri punti di ricarica non siano sempre affollati, possiamo dire che stanno diventando sempre più frequentati. Li consideriamo un servizio per i clienti, ma anche per gli utenti di veicoli elettrici in generale che hanno bisogno di ricaricare e scelgono la nostra struttura per farlo. Infatti, la maggior parte delle ricariche avviene di notte tanto quanto nelle ore diurne. Questo ci dice che gli ospiti dell'hotel, così come gli altri ospiti del ristorante e della spa, sono i principali utilizzatori dei nostri punti di ricarica".
A questo punto, non sappiamo quale sia la causa principale: se sia il cliente che approfitta dell'opportunità di ricaricare, o se sia l'utente che ha bisogno di ricaricare e ne approfitta per mangiare nel ristorante o utilizzare la spa. Sebbene sia vero che "la posizione dell'hotel, vicino a un'uscita dell'AP7, attira gli utenti di veicoli elettrici in viaggio. Molti di loro sono stranieri, principalmente francesi, belgi e olandesi".
Ma i dati parlano chiaro. Confrontando i mesi da gennaio ad agosto 2022 e 2023, EVectrum ci mostra che:
- L'energia totale erogata si è moltiplicata quasi per due (1,9).
- La fatturazione delle ricariche è 2,2 volte superiore.
Rey sottolinea che "l'obiettivo del punto di ricarica non è il profitto, ma offrire un miglior servizio al cliente. Inoltre, è un servizio praticamente autonomo, dato che i clienti arrivano e gestiscono la loro ricarica tramite l'app (o il badge o la scheda Electropass) e di solito scopriamo solo quando vediamo i dati o se vediamo una macchina in ricarica".
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