GALP Gironès - Norte

Estimados clientes: Algún cliente ha dejado activado el pulsador de emergencia en el conector 1. Si alguien puede quitarla, se solucionaría el problema. Por favor, si utilizan el pulsador, desactívenlo después. Pónganse en contacto con nosotros a través del teléfono +34 911 671 161 y les indicamos cómo hacerlo por si tienen alguna duda. Un saludo.

No muy rápido pero funciona con el llavero de Electromaps Solo funciona 1 de los 3 cargadores dobles que hay

L’únic carregador habilitat de dos punts de càrrega, mostra els dos connectors fora de servei. Una llàstima.

Jueves 1 de agosto por la tarde los 6 conectores DC estaban fuera de servicio (3 cargadores con doble manguera). 2 cargadores con pantalla totalmente apagada y un cargador mostrando error desconocido en la pantalla.

fuera de servicio

Ne fonctionne pas

Lastima que los conectores no funcionen en su mayoría bien excepto uno, ya que el personal es muy atento, se preocupan para que tengas una buena recarga y habrá que tener un poco de paciencia ya que están trabajando en mejorar esos fallos en los cargadores y en ampliar las estaciones de recarga.

Dels sis connectors que tenen, sols funciona 1 (el de l'esquerra del tot) i va molt lent!!

Estimado e_life: El cargador ha tenido varias cargas desde su comentario. Estamos investigando cuál fue la causa por la que no pudo cargar. Un saludo.

Ayer pasé pero no pude recargar, utilicé el código QR, puse los datos de mi tarjeta para un importe estimado de 10€ y conecté el cable cuando el sistema me lo pidió, pero por algún motivo no se conectó. Sería tan fácil un sistema de pago automático como los surtidores de gasolina, pero no, insisten en llenarnos el móvil de apps y la guantera de tarjetas y llaveros.

Funciona bien el cargador a 50kW. Al principio fue un poco lioso porque el conector 2 es el de la izquierda y el 1 el de la derecha, por lo que el primer intento fue fallido. Una vez bien conectado funcionó genial.

Estimado Raulcc: Lamentamos las molestias que haya podido causar. Estamos investigando lo sucedido con Galp para poder solucionar esta situación lo antes posible. Un saludo, Powerdot España

He intentado cargar desde la app Mundogalp, registrando una tarjeta, intento activoarla carga pero no llega a funcionar, aparece el mensaje en la pantalla del cargador de “Potencia no disponible”. Al momento pruebo con la tarjeta de chargemap y se activa al momento y sin problema a 50kW…algo no funciona bien con la app

Cargando a 50 KW!

Estimado Raulcc: Ya hemos corregido el problema de limitación de potencia, disculpe las molestias.

Cargando al segundo intento, pero la potencia no sube de 10kW Primer intento fallido activando desde codigo QR, poniendo los datos de pago en la web de powerdot, pago, sigo instrucciones, espero y no ocurre nada, se anula la carga. Segundo intento con tarjeta de chargemap, despues de llamar al servicio tecnico, esta vez si que arranca la carga, pero la potencia no sube de 10kW, cuando deberia estar cargando a más de 60kW.

Estimado Electrouser_8v625r: Agradecemos su comentario positivo y deseamos volverle a ver pronto por uno de nuestros puntos de recarga. Un saludo.

Muy bien todo

Estimado Electrouser_ly37xd: Agradecemos su comentario positivo y nos alegra conocer que el proceso de recarga transcurrió perfectamente. ¡Esperamos volver a verle pronto por uno de nuestros puntos de recarga! ¡Un saludo!