8 raisons pour lesquelles vous devriez installer des points de recharge pour véhicules électriques dans votre hôtel

Vous avez certainement déjà songé à étoffer les services de votre hôtel ou alors certains de vos clients vous ont demandé si vous disposiez d'un point de recharge pour leurs véhicules électriques dans votre établissement. De tout temps, les hôtels ont cherché à attirer de nouveaux clients en proposant de nouveaux services, en essayant de se démarquer de la concurrence grâce à ces détails susceptibles de peser sur la décision finale du client lors du choix de son hébergement. Dans cet article, nous vous exposons les 8 principales raisons pour lesquelles vous devriez installer des points de recharge dans votre établissement hôtelier, quelle que soit sa taille.

1. Visibilité accrue en ligne

Vous constaterez que la visibilité de votre hôtel augmente sur les plateformes en ligne, tant sur les sites Web de réservation que sur les applications, comme la nôtre, qui fournit des informations sur les points de recharge et la possibilité d'y effectuer les recharges.

Les consommateurs sont de plus en plus exigeants et, grâce aux facilités que nous offre Internet, nous avons pris l'habitude de chercher et de comparer avant d'effectuer un achat, surtout s'il s'agit d'un voyage que nous planifions depuis un certain temps.

De nombreux sites Web de réservation nous permettent de filtrer une multitude de critères, notamment la station de charge pour VE, en tant que service de l'établissement.

A Casa di Mà en Corse, ou encore La Ferme du Grand air, dans le Nord sont devenus nos partenaires.
Découvrez plus d'hôtels présent sur le réseau Electromaps dans notre tout nouvel article qui réfère les lieux d'hébergements adapté aux electromobilistes,

Et n'oublions pas les évaluations… Nous aimons laisser notre avis et évaluer l'établissement qui nous a accueillis ! Les avis des clients contribueront à ce que de futurs clients choisissent votre hôtel.

La visibilité constitue donc la première étape pour atteindre notre public et faire en sorte qu'il nous connaisse.. 

2. Vous vous démarquerez de la concurrence

Les points de recharge peuvent constituer une valeur ajoutée qui vous permettra de vous démarquer dans votre secteur. De fait, une recherche rapide sur Booking.com, nous a permis de constater que seuls 6,25 % des hébergements français proposent ce service.

En étant l'un des premiers à proposer des points de recharge dans votre hôtel, vous bénéficierez d'un avantage certain sur vos concurrents, grâce à une simple installation dans votre parking.

3. Anticipez les besoins de vos clients

Depuis des décennies, le fait de vendre davantage est un concept dépassé. Aujourd'hui, la stratégie du « client d'abord » a largement fait ses preuves dans les entreprises, entraînant une augmentation des taux de fidélisation et de la rentabilité.

Dans notre cas, le fait de disposer de points de recharge peut permettre d'apporter des solutions (anticiper un problème) aux clients qui utilisent des véhicules électriques ou hybrides rechargeables. Pour le seul mois de mars en Espagne, le nombre de conducteurs électrifiés a augmenté de plus de 6 000, tandis que le Royaume-Uni, la France et l'Allemagne dont provenait la moitié des touristes étrangers venus en Espagne en 2019, ont enregistré près de 150 000 nouvelles immatriculations.

Sans oublier les touristes qui privilégient la location de voitures, un secteur qui progresse fortement dans le domaine de la mobilité électrique.

La qualité du service client vous permettra d'en attirer beaucoup plus.

4. Fidélisation des clients

Ce point est directement lié au précédent. Attirer un nouveau client peut coûter jusqu'à 7 fois plus cher que de fidéliser celui que vous avez déjà. Selon une étude réalisée par Dimensional Research et Zendesk, 52 % de vos clients répéteront l'expérience.

Le jeu en vaut la chandelle, n'est-ce pas ?

Il convient également de garder à l'esprit qu'une voiture électrique est beaucoup plus susceptible d'utiliser un service de stationnement qu'une voiture à moteur à combustion, justement à cause de la question de la recharge. Deux nouveaux services supplémentaires pour vos clients, sur lesquels vous pouvez jouer lors de la réalisation d'offres ou de promotions.

Vous attirerez un nouveau type de client, réputé pour sa grande valeur

En général, le conducteur type d'un véhicule électrique est d'âge moyen, instruit et dispose d'un pouvoir d'achat élevé. Il adore la technologie et la durabilité. Ainsi, cette catégorie de clients peut contribuer à augmenter votre chiffre d'affaires en utilisant d'autres services de votre hôtel, notamment les restaurants, le service de chambre ou le spa

6. Vous attirerez également certains clients de votre région, qui ne faisaient pas partie de votre groupe cible jusqu'à présent

En fonction de vos installations, de vos services et de votre stratégie, vous pouvez décider de rendre vos points de recharge publics ou semi-publics (uniquement pour les clients de votre hôtel).

Les points de recharge constitueront un attrait pour les conducteurs électriques qui vivent ou travaillent dans votre zone d'influence. Vous leur fournirez un service et pendant le temps de recharge, ils pourront profiter de vos installations, comme la cafétéria, le gymnase, le mini-golf, la piscine…

Selon le type de chargeurs installé, lent, semi-rapide ou rapide, ils peuvent également représenter une source de revenus directs pour votre établissement.

Vous pourrez également déterminer le prix des charges, ou leur gratuité si elles sont associées à un tarif de stationnement, ou encore les inclure dans des promotions.

7. Image de marque associée à la durabilité

Votre hôtel deviendra un acteur de la mobilité électrique, un partenaire actif dans la lutte contre le changement climatique et ses effets. Vous déployez probablement déjà des efforts pour connaître l'empreinte écologique de votre hôtel afin de réduire son impact sur l'environnement. Voilà donc une excellente occasion d'associer la durabilité à votre marque tout en contribuant efficacement à la protection de la planète.

8. Installations subventionnées

Comme vous le savez, la prime ADVENIR est destinée à l'installation de points de recharge pour véhicules électriques. Selon la localisation de votre hôtel, vous pouvez bénéficier de subventions couvrant jusqu'à 60 % du coût de l'installation, selon que le point d'accès est public ou privé.

Le programme Advenir propose également une prime pour la modernisation de bornes de recharge obsolètes ouvertes à tout public sur parking privé ou sur la voirie qui ont été déployées avant la mise en œuvre du décret 2017-26 du 12 janvier 2017.

L'installation de points de recharge dans votre hôtel vous permettra de bénéficier de tous ces avantages. Si vous en avez déjà, racontez-nous votre expérience. Partagez-vous ces raisons ou en avez-vous découvert d'autres ? Dites-nous tout.

Et si vous ne disposez toujours pas de points de recharge, Electromaps vous facilite la tâche : nous vous conseillons et nous gérons l'installation.

Manuel Rey, le directeur de l'Hôtel Vichy Catalan vous parle de notre partenariat